1. Kapsam
Bu politika, Sedef Kesici Takımlar internet sitesini ziyaret eden ve telefon, e-posta, WhatsApp veya iletişim formuyla bize ulaşan kişileri kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan bilgiler
Bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, firma, telefon, e-posta, talep konusu, mesaj içeriği ve isteğe bağlı dosyalarınızı paylaşabilirsiniz. Form gönderiminde IP/tarayıcı bilgisi, işlem zamanı, aydınlatma metni sürümü ve her pazarlama kanalı için tercihiniz güvenlik ve ispat amacıyla kaydedilir.
Form kayıtları güvenli veritabanında, yüklenen dosyalar erişimi sınırlandırılmış dosya alanında tutulur. Bu kayıtlar yalnız yetkili kişilerce talebin yönetilmesi için kullanılır.
3. Bilgilerin kullanımı
Bilgiler; sorunuza yanıt vermek, ürün veya bileme talebinizi değerlendirmek, teklif ve hizmet süreçlerini yürütmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. Kampanya ve duyurular yalnız ayrıca izin verdiğiniz kanallardan gönderilir.
4. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Bilgileriniz satılmaz. Yalnız hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğunda barındırma/dosya saklama sağlayıcıları, danışmanlar veya yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı şekilde paylaşılabilir.
Google Haritalar yalnız “Google Haritalar’ı Yükle” düğmesine bastığınızda; Google Analytics ise yalnız analitik izni verdiğinizde etkinleşir. Bu hizmetlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
5. Güvenlik
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması için işin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağını hatırlatırız.
6. Harici bağlantılar
Sitede Instagram, WhatsApp ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara geçtiğinizde ilgili platformun kendi gizlilik politikaları ve koşulları uygulanır.
7. Çocukların gizliliği
Site çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri talep etmeyiz. Veli veya yasal temsilciyseniz yanlışlıkla veri iletildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve iletişim
Teknik işleyiş veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm ve tarih bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya +90 532 132 64 82 numarasını arayabilirsiniz.